{"id":653,"date":"2020-02-19T08:51:28","date_gmt":"2020-02-19T08:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.coralandcameo.com\/?page_id=653"},"modified":"2020-02-25T10:43:36","modified_gmt":"2020-02-25T10:43:36","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coralandcameo.com\/it\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di Vendita"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI DI VENDITA\u00a0 Coral & Cameo<\/strong><\/p>\n

Il nostro negozio<\/strong>
\nIl proprietario di questo sito \u00e8 l’Azienda:<\/p>\n

ANNA MOSTACCIUOLO S.n.c.<\/strong> – Piazza Duomo, 22 <\/strong> 84011 Amalfi (SA)<\/strong><\/p>\n

Telefono: +39 089871552 Email:\u00a0info@coralandcameo.com Partita IVA: 04090860653<\/strong><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Come ordinare:<\/strong>\u00a0Tutti i prodotti del nostro catalogo on-line sono raggruppati in categorie per rendere pi\u00f9 semplice la scelta di acquisto. Inoltre \u00e8 possibile utilizzare il nostro motore di ricerca interno per trovare i prodotti di proprio interesse. Ogni prodotto \u00e8 accompagnato da una foto e da una breve descrizione, oltre ovviamente al prezzo di vendita IVA inclusa. Cliccando sul pulsante \u201caggiungi al carrello\u201d<\/strong> il prodotto selezionato sar\u00e0 aggiunto al carrello. Il carrello sar\u00e0 quindi aggiornato anche nel prezzo totale automaticamente. Tutti i prodotti sono coperti dalla nostra garanzia come previsto dalle vigenti normative sulle vendite on-line. Il totale da pagare sar\u00e0 visualizzato sul sito una volta selezionato il paese di destinazione della merce. Per procedere con l\u2019ordine baster\u00e0 quindi cliccare sul pulsante \u201cOrdina\u201d. Per ricevere il primo ordine \u00e8 necessario procedere alla compilazione del form di registrazione includendo alcuni dati personali. Invitiamo a consultare con attenzione la nostra\u00a0Privacy e Cookie Policy<\/a> per maggiori dettagli. Per procedere sar\u00e0 necessario indicare anche una password di propria scelta. L\u2019indirizzo e-mail indicato verr\u00e0 utilizzato come username. Con questi username e password sar\u00e0 possibile accedere a delle pagine riservate attraverso le quali si potr\u00e0 controllare, verificare e cancellare i propri ordini; modificare i propri dati personali; utilizzare i dati di spedizione senza doverli ridigitare per ogni ordine. Dopo la registrazione raccomandiamo quindi di accedere sempre al sito autenticandosi con il proprio nome utente e la propria password PRIMA di procedere ad un eventuale acquisto. L\u2019ordine sar\u00e0 sospeso sino a quando si proceder\u00e0 al successivo pagamento.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Pagamento<\/strong>: \u00e8 possibile pagare l\u2019ordine con carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO o tramite PAGOBANCOMAT. La transazione non sar\u00e0 ritenuta conclusa e l\u2019ammontare non sar\u00e0 addebitato sino alla conferma dell\u2019ordine da parte nostra. La conferma sar\u00e0 inviata tramite e-mail all’indirizzo indicato durante la registrazione. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e l\u2019ammontare addebitato sar\u00e0 in euro qualsiasi sia la valuta del paese di provenienza e qualunque sia la valuta del conto associato alla carta di pagamento utilizzata.
\nDopo la conferma dell\u2019ordine da parte nostra non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile procedere alla cancellazione tramite il sito.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Sicurezza:<\/strong> Tutte le transazioni effettuate attraverso il nostro sistema di e-commerce sono protette attraverso lo standard SSL (Secure Socket Layer). I dettagli delle carte di pagamento sono processati dalla societ\u00e0 esterna Stripe<\/a>\u00a0 che agisce come payment gateway e garantisce l\u2019applicazione dei massimi standard di sicurezza riguardo i dati trattati. La nostra Azienda non ha in alcun modo accesso ai dettagli delle carte di pagamento utilizzate per il pagamento on-line e non pu\u00f2 pertanto essere considerata responsabile per il loro uso. Nel caso la Vostra carta sia stata rifiutata vi consigliamo di ripetere l\u2019intera procedura dall’inizio assicurandovi di inserire correttamente tutti i dati richiesti. Nel caso continuaste ad avere problemi vi suggeriamo di contattare la societ\u00e0 emittente della carta di pagamento. Per ricevere aiuto direttamente da noi \u00e8 possibile contattare i seguenti numeri:<\/p>\n

Telefono: +39 089871552<\/strong><\/p>\n

ANNA MOSTACCIUOLO S.n.c.<\/strong> – Piazza Duomo, 22 <\/strong> 84011 Amalfi (SA)<\/strong><\/p>\n

Email: info@coralandcameo.com\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Spedizione:<\/strong> Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite posta o corriere espresso. Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite compagnie di spedizioni internazionali che assicurano il recapito dei nostri prodotti in perfette condizioni ed in tempi ragionevoli. Normalmente gli ordini vengono evasi entro 30 giorni.
\nIl costo di spedizione varia a seconda del peso del prodotto ordinato, del Paese di destinazione, del tipo di spedizione e dall’eventuale imballaggio speciale (nel caso ad esempio di oggetti d\u2019arte o particolarmente fragili).
\nIl costo di spedizione sar\u00e0 comunque visualizzato prima della conferma dell\u2019ordine da parte Vostra.<\/p>\n

IMPORTANTE<\/strong>, Tutti i clienti residenti fuori dalla Comunit\u00e0 europea sono tenuti al pagamento delle tasse doganali all’arrivo della merce. Tali tasse possono variare a seconda dei beni ordinati e sono a completo carico del cliente.<\/strong><\/p>\n

Disponibilit\u00e0 dei prodotti:<\/strong>
\nI prodotti offerti dalla nostra Azienda sono stati selezionati per pregio, importanza e per la loro qualit\u00e0. A causa di ci\u00f2 potrebbero non essere tutti disponibili al momento del vostro ordine. In questo caso sarete immediatamente contattati dal nostro servizio clienti per i tempi di consegna.<\/p>\n

\u00a0\u00a0Tracking dell\u2019ordine:\u00a0<\/strong>L\u2019ordine viene controllato con procedure automatiche fino all’evasione ed alla consegna. Sarete quindi informati di qualsiasi anomalia o ritardo<\/p>\n

Autenticandosi sul nostro sito con la propria username e password \u00e8 inoltre possibile seguire personalmente l\u2019andamento del proprio ordine nella sezione \u201cI tuoi ordini\u201d. Una volta ricevuta la mail di conferma della spedizione anche questa potr\u00e0 essere controllata on-line. Questa funzionalit\u00e0 \u00e8 offerta in collaborazione con i corrieri incaricati della spedizione.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Cancellazione dell\u2019ordine e diritto di recesso:<\/strong><\/p>\n

Mostacciulo snc consente il reso o la sostituzione, anche senza alcuna motivazione, entro 14 gg dalla consegna del prodotto in modo semplice. Nel caso tu voglia sostituire o restituire i prodotti acquistati ti rimborseremo l’importo degli articoli rendendo tutto semplice ed immediato.<\/p>\n

Il costo del ritiro del reso \u00e8 a carico del cliente.<\/p>\n

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.<\/p>\n

Il cliente pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:<\/p>\n

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206\/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cio\u00e8 effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilit\u00e0 per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto \u00e8 riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non pu\u00f2 essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attivit\u00e0 professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volont\u00e0 di recedere dal contratto. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell\u2019imballo originale assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d\u2019istruzione etc) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. La procedura per l\u2019esercizio del diritto di recesso \u00e8 la seguente:<\/p>\n

    \n
  1. Inviare a Mostacciuolo snc, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, l\u2019apposito modulo che si trova allegato al pacco insieme ai documenti di trasporto.<\/li>\n
  2. Anticipare la comunicazione via e-mail a info@coralandcameo.com<\/a> , entro un giorno lavorativo ti verr\u00e0 inviato il Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) che identificher\u00e0 la tua pratica.<\/li>\n
  3. Provvedere alla spedizione del prodotto, accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, utilizzando un corriere a propria scelta.<\/li>\n
  4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Mostacciuolo snc si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.<\/li>\n
  5. Indicare sull\u2019imballo il Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) attribuito da Mostacciuolo snc e spedire il prodotto all\u2019indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento del codice di CAR. Procederemo al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione dei beni.<\/li>\n<\/ol>\n

    Il vostro ordine potr\u00e0 essere annullato per qualsiasi motivo esclusivamente prima della nostra conferma. I nostri prodotti vengono spediti entro 30 giorni dalla conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n

    I vostri diritti sono tutelati dal D. Lgs. 185\/99 pertanto avrete il diritto di recedere dal contratto di fornitura, anche parzialmente, senza spiegazioni, penalit\u00e0 o aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato\u00a0entro 8 giorni dall\u2019ordine a:<\/p>\n

    ANNA MOSTACCIUOLO S.n.c.<\/strong> – Piazza Duomo, 22\u00a0 \u00a0<\/strong>84011 Amalfi (SA) \u2013 Italy<\/strong><\/p>\n

    Nella tua comunicazione di intento ad avvalerti del diritto di recesso, sei tenuto ad indicare la data ed il numero di ordine, la data e il numero progressivo della fattura e la descrizione della merce che intendi restituire.<\/p>\n

    Non appena avremo ricevuto la tua comunicazione, provvederemo ad inviarti via posta elettronica tutte le istruzioni necessarie. Entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione di suddetta comunicazione, devi rispedire, utilizzando l\u2019imballo originale (il medesimo con cui ha ricevuto la merce) e a tue spese, l\u2019intera fornitura, o parte di essa. Tutte le spedizioni fatte prima di averci comunicato l\u2019intenzione di avvalersi al diritto di recesso saranno respinte al mittente.
    \nPer potersi\u00a0avvalere del diritto di recesso \u00e8 necessario accettare le seguenti condizioni:
    \nI prodotti consegnati non dovranno presentare alcun segno di apertura\/manomissione del loro sigillo di confezionamento e delle etichette riportanti i dati.<\/strong><\/p>\n

    Non puoi godere del diritto di recesso se:<\/p>\n